હંમેશા તમારી સેવા(SEVA)માં
25000 સર્વિસ ચેમ્પિયન સાથે
સેવા કેન્દ્રોનું વિશાળ નેટવર્ક
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ
ગ્રાહકોને પ્રથમ સ્થાન આપીને અને ખેતીના ઉકેલો માટે સેવા અને સમર્થન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ પોતાના ગ્રાહકો માટે પ્રથમ પસંદગી બનવાનું લક્ષ્ય રાખે છે, . SEVA અભિગમ, જે સેવાની ગુણવત્તા, ઉર્જાજનક સંબંધ, મૂલ્યવર્ધિત સેવા તથા ખાતરી અને વિશ્વાસનું સંક્ષિપ્ત રૂપ છે તે સેવાના મુખ્ય સિદ્ધાંતો અને પ્રતિબદ્ધતાઓની રૂપરેખા પ્રસ્તુત કરે છે.
*નોંધ - મહિન્દ્રા જેન્યુઈન સ્પેર પાર્ટ્સ માટે અમારો સપોર્ટ સેન્ટર નંબર 1800 266 033 થી 7045454517 માં બદલાઈ ગયો છે.
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ સેવાની ગુણવત્તા પર મજબૂત ફોકસ જાળવીને ગ્રાહકની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે અથવા તેનાથી વધારે શ્રેષ્ઠ કાર્યક્ષમ અને અસરકારક ઉકેલો દ્વારા ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સેવા પૂરી પાડવા પર ભાર મૂકે છે.
ગ્રાહકો સાથે સક્રિય રીતે જોડાઈને, તેમની જરૂરિયાતોને સમજીને અને તેમની ચિંતાઓનું નિવારણ કરીને, વ્યક્તિગત આધાર આપીને મજબૂત સંબંધો બાંધવા.
મુખ્ય ટ્રેક્ટર સર્વિસિંગ ઉપરાંત, કંપની વધારાની સેવાઓ પ્રદાન કરે છે જે એકંદરે ગ્રાહકના અનુભવને સુખદ બનાવે છે.
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ સતત પોતાના વચનોને પૂરા કરીને અને વિશ્વસનીય અને ભરોસાપાત્ર સેવા પૂરી પાડીને વિશ્વાસ વધારવાનો પ્રયત્ન કરે છે.
મુખ્ય હાઇલાઇટ્સ
90+ નવજીવન કિટ્સ ના અપગ્રેડેશન હેતુ સબસિડીવાળા દરોની સુવિધા
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ નવજીવન કિટ્સ દ્વારા 90 થી વધુ સુવિધા અપગ્રેડ વિકલ્પો સબસિડીવાળા દરે ઉપલબ્ધ કરાવે છે. આ કિટ્સ ગ્રાહકોને તેમના મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટરની કાર્યક્ષમતા અને પ્રદર્શનને વધારવાની તક પૂરી પાડે છે.
30000+ નાણાકીય વર્ષ 22-23માં સેવા શિબિરો
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસે નાણાકીય વર્ષ 2022-2023 દરમિયાન 30000 થી વધુ સેવા શિબિરો યોજ્યા હતા. આ સેવા શિબિરો ગ્રાહકોને કેન્દ્રિય સ્થાનો પર તેમના મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર માટે જાળવણી અને સહાયક સેવાઓની સુવિધા પૂરી પાડે છે.
2 FY22-23માં લાખ+ ગ્રાહકો ડોરસ્ટેપ(Doorstep) પર હાજર થયા
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસે નાણાકીય વર્ષ 2022-2023 દરમિયાન 200000 ગ્રાહકોને ડોરસ્ટેપ સેવા આપી હતી. ડોરસ્ટેપ સર્વિસ માં ગ્રાહકોને પોતાના મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટરને ટ્રેક્ટર્સને સર્વિસ સેન્ટરમાં લાવવાની જરૂરત નથી પડતી અને તાત્કાલિક સહાયતા અને ટેકો મળે છે.
10 આત્મનિર્ભર ભારત પહેલના હેઠળ કૌશલ વિકાસ કેન્દ્રો
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસે આત્મનિર્ભર ભારત પહેલના ભાગરૂપે 10 કૌશલ્ય વિકાસ કેન્દ્રોની સ્થાપના કરી છે. આ કેન્દ્રોનો ઉદ્દેશ્ય લોકોને તાલીમ અને કૌશલ વિકાસની તકો પૂરી પાડી, તેમને ટ્રેક્ટર સેવા અને જાળવણીના જરૂરી જ્ઞાન અને કુશળતાથી સજ્જ કરવાનો છે.
5000+ ટેક માસ્ટર ચાઇલ્ડ સ્કૉલરશીપ
મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ ટેક માસ્ટર ચાઈલ્ડ સ્કોલરશિપ ઓફર કરે છે, જે મહિન્દ્રા ટ્રેક્ટર સર્વિસ સાથે સંકળાયેલા ટેકનિશિયનના બાળકો માટે શૈક્ષણિક શિષ્યવૃત્તિ છે. આ શિષ્યવૃત્તિનો હેતુ લાયક વિદ્યાર્થીઓના શિક્ષણ અને તેમની ભાવિ આકાંક્ષાઓને ટેકો આપવાનો છે.
